なりすまし注文・いたずら注文への対応
最近EC業者様から、なりすまし注文・いたずら注文の被害を受けているとご相談いただくケースが増えています。
「なりすまし注文」や「いたずら注文」というのはEC業者様への嫌がらせとして使われる手法であり、消費者へのマイナスイメージを植え付けるだけでなく、送料や梱包資材料等の経済的損失も与えることとなります。
この記事では「なりすまし注文」「いたずら注文」の解説と対処を飯塚弁護士が解説しております。
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「なりすまし注文」や「いたずら注文」というのはEC業者様への嫌がらせとして使われる手法であり、消費者へのマイナスイメージを植え付けるだけでなく、送料や梱包資材料等の経済的損失も与えることとなります。
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