マニュアル作成の事例
1. 依頼者様
大手小売店様
2. ご依頼内容
社内マニュアルの整備支援をお願いしたいとのご依頼。
3. 提供サービス
以下の点についてアドバイスを行うとともに、実際にマニュアルの改訂を行いました。
改正食品表示法に関する記載の追加。
景品表示法、薬機法違反事例の挿入。
商品ごとに適用されうる法律の一覧表の作成。
商品に問題があることが判明した場合の対応基準(危機管理)。
注意点
社内マニュアルについては、法改正を適切に反映させていないことがあります。例えば、近時、景品表示法により、事業者の表示管理体制の強化が求められています。
体制の不備により、景品表示法違反により行政処分を受けると、問題がある表示をした商品の売上高の3パーセントの課徴金を課せられるおそれがありますから、状況の変化に応じて社内規定をアップデートすることが必要です。
期間
数ヶ月
費用
110万円~