中川弁護士が「定期購入の解約トラブル徹底防止!~特商法改正を踏まえた対応を弁護士が解説~」というテーマで登壇いたします。
2021年も飛躍的に市場が拡大したEC・通販市場は今後ますます需要・ニーズも伸び、2022年には22兆円まで拡大すると言われています。
ベンチャー企業の新規参入や、大手企業の新ブランド立上げなどがめまぐるしく起こる市場の中で、事業を成長させるために必要な情報を一度に学べるセミナーとなっております。
- 新規獲得でも優位性を保ち、安定的な事業拡大に向けて重要な【CRM戦略】
- 予算を投じた施策の成否を分ける【クリエイティブの改善】
- 事業者が最も注意すべき【解約トラブル防止~特商法改正について】
- 解約希望のユーザーに寄り添い【継続率を向上させる~BOTCHAN Keeper~】
弊所はEC企業が知るべき法律関係について、弁護士が解説いたします。
2020年の特商法改正で、定期購入についての解約トラブル防止の動きが出ているなか、法令順守を前提としながらもどのようにサービスを訴求するかを、事例を交えて講演します。
弊所は第3部(11:25~12:05)から登壇します。
アンケート回答者には当日のセミナー資料をプレゼント致しますのでご回答にご協力をお願い致します。
日時
2022年2月24日(木)
10:00~12:40(開場 9:50~)
費用・形式
参加費は無料です。
ZOOMのウェビナー機能を使用します。
お申込みいただいた方にZOOM URLをお送り致します。
お申し込み方法
■監修者プロフィール
弁護士と薬剤師のダブルライセンスを有し、薬機法・景表法・健康増進法・特定商取引法・ステマ規制などヘルスケア領域に関わる法規制に精通。大手調剤薬局企業で企業内弁護士としてM&A、DX推進、新規事業の薬機法対応等に従事してきた経験を基に、法律と医療の双方の専門知識を活かした実務的なアドバイスを提供。その知見を活かし、健康食品・化粧品・美容機器・EC分野における広告表現のリーガルチェック、薬機法対応、関連申請支援、コンプライアンス体制構築まで幅広く担当し、多数のセミナー・講演実績を通じて最新の規制動向も踏まえた支援を行っている。2026年1月より、美容健康部門リーダーに就任。