2025年1月号 Vol.44

契約書作成からクレーム対応まで！ エステ経営に役立つ法律知識

ニュースレター2025年1月号のテーマは、「契約書作成からクレーム対応まで！ エステ経営に役立つ法律知識」です。エステサロン運営において見落としがちな特定商取引法や薬機法、景品表示法などの法規制を正しく理解し、契約書の作成からクレーム対応までをスマートに行うためのポイントを解説しています。

同時に、令和7年2月13日発売予定の『エステサロンのための法的知識・トラブル対応Q&A』にも触れており、現場ですぐに使える法律知識をQ&A形式でわかりやすくまとめました。業界の競争が激化するなかで、お客様との信頼関係を築くためにも、法的リスクの把握とトラブル対応への備えは欠かせません。

• 特定継続的役務提供契約で知っておきたい重要事項
• クーリング・オフや中途解約時の注意点
• SNSやキャンペーン広告に潜む法的リスク
• クレーム発生時の責任範囲と損害賠償の考え方

ぜひダウンロードしていただき、エステサロン経営のリスク管理や日々の業務運営にお役立てください。